Politique d’expédition

Livraison

Restrictions liées à la situation sanitaire et COVID-19

Les délais de confections des commandes ainsi que les délais de livraison peuvent être affectés par la situation sanitaire actuelle. Nous ne sommes pas responsables des délais postaux, qui varient en fonction des régions et des pays. Les délais pourraient atteindre quelques semaines avant l'envoie d'une commande si un confinement est mis en place.

Temps de traitement régulier de 5 jours ouvrables avant l'expédition

Comme l'ensemble du processus d'expédition est réalisé à la main, le temps nécessaire pour traiter une commande peut varier légèrement en temps réguliers, mais ne dépasse pas les 7 à 10 jours.

Taxes de douane et d'importation

Les éventuelles taxes de douane et d'importation sont à la charge des client.e.s. Les folies passagères n'est pas responsable des délais causés par la douane.

Livraison des fichiers numériques

Les fichiers peuvent être téléchargés dès que le paiement est confirmé.